YENİŞEHİR KAYMAKAMLIĞI
Tüketici Sorunları Hakem Heyeti Kararıdır.
Karar Tarihi: 12.02.2009
Şikayet eden : Deniz ÖZKAYALAR
Şikayet edilen : Telpa Tic. A.Ş.
Şikayet konusu : Samsung O 720 Cep Telefonu
Şikayet tarihi : 31.10.2008
Talep : İade
Miktar : 515 TL
Olayın Özeti : Tüketici Deniz ÖZKAYALAR’ın verdiği dilekçesinde 31.01.2007 tarihinde satın aldığı cep telefonunu arızası nedeniyle 3 kez servise verdiğini ancak muhatap bulup arızayı gideremediğini belirtmiştir.
Şikayet edilenin savunmasının özeti: 04.11.2008 tarih ve 150 sayılı yazımıza cevap verilmediği anlaşılmıştır.
İnceleme ve Gerekçe: Yapılan incelemede ürünün 09.10.2008 – 13.10.2008 – 21.10.2008 tarihlerinde aynı arıza nedeniyle servise verildiği anlaşılmıştır. Servis raporlarında ürününün arızalı olduğu belirtilmesine rağmen problem çözülmemiştir. Bu nedenle de 4077 sayılı yasanın 4. maddesinde belirtilen ayıplı mal kapsamına girdiği düşünülmektedir.
Karar: Yukarıda açıklanan nedenlerle tüketicinin talebinin kabulüne, ürün bedeli olan 515 TL’nin Telpa Tic.A.Ş. firmasından alınıp tüketici Deniz ÖZKAYALAR’a verilmesine, kararın taraflara tebliğini müteakip 15 günlük yasal süre içinde Tüketici Mahkemesine yapacağı itiraz hakkı saklı kalmak kaydıyla karar verilmiştir.
Yenişehir TSHH, Sanayii Ve Ticaret Bakanlığı'nın "Geleneksel Tüketici Ödülleri - 2009" Adayı
31 Mart 2009 Salı
Kaydol:
Kayıt Yorumları (Atom)
İzleyiciler
Kararların Arşivi
-
▼
2009
(848)
-
▼
Mart
(162)
- Servet YÜCE
- Mehmet YÜCEDAĞ
- Müzeyyen BAYAM
- arzu yüzbaşıoğlu
- tuna güneş
- ziya acar
- zafer kayabaşı
- esra meltem ün
- hasibe alkan
- cemal aslan
- yahya kemal gürbüz
- aysel akdeniz
- dursun ali can
- atnan artan
- nesrin erdost
- YENİŞEHİR KAYMAKAMLIĞITüketici Sorunları Hakem H...
- YENİŞEHİR KAYMAKAMLIĞITüketici Sorunları Hakem H...
- YENİŞEHİR KAYMAKAMLIĞITüketici Sorunları Hakem H...
- YENİŞEHİR KAYMAKAMLIĞITüketici Sorunları Hakem H...
- YENİŞEHİR KAYMAKAMLIĞITüketici Sorunları Hakem H...
- YENİŞEHİR KAYMAKAMLIĞITüketici Sorunları Hakem H...
- YENİŞEHİR KAYMAKAMLIĞITüketici Sorunları Hakem H...
- YENİŞEHİR KAYMAKAMLIĞITüketici Sorunları Hakem H...
- YENİŞEHİR KAYMAKAMLIĞITüketici Sorunları Hakem H...
- YENİŞEHİR KAYMAKAMLIĞITüketici Sorunları Hakem H...
- YENİŞEHİR KAYMAKAMLIĞITüketici Sorunları Hakem H...
- YENİŞEHİR KAYMAKAMLIĞITüketici Sorunları Hakem H...
- YENİŞEHİR KAYMAKAMLIĞITüketici Sorunları Hakem H...
- YENİŞEHİR KAYMAKAMLIĞITüketici Sorunları Hakem H...
- YENİŞEHİR KAYMAKAMLIĞITüketici Sorunları Hakem H...
- YENİŞEHİR KAYMAKAMLIĞITüketici Sorunları Hakem H...
- YENİŞEHİR KAYMAKAMLIĞITüketici Sorunları Hakem H...
- YENİŞEHİR KAYMAKAMLIĞITüketici Sorunları Hakem H...
- YENİŞEHİR KAYMAKAMLIĞITüketici Sorunları Hakem H...
- YENİŞEHİR KAYMAKAMLIĞITüketici Sorunları Hakem H...
- YENİŞEHİR KAYMAKAMLIĞITüketici Sorunları Hakem H...
- YENİŞEHİR KAYMAKAMLIĞITüketici Sorunları Hakem H...
- YENİŞEHİR KAYMAKAMLIĞITüketici Sorunları Hakem H...
- YENİŞEHİR KAYMAKAMLIĞITüketici Sorunları Hakem H...
- zehra durgun
- YENİŞEHİR KAYMAKAMLIĞITüketici Sorunları Hakem H...
- YENİŞEHİR KAYMAKAMLIĞITüketici Sorunları Hakem H...
- YENİŞEHİR KAYMAKAMLIĞITüketici Sorunları Hakem H...
- YENİŞEHİR KAYMAKAMLIĞITüketici Sorunları Hakem H...
- YENİŞEHİR KAYMAKAMLIĞITüketici Sorunları Hakem H...
- YENİŞEHİR KAYMAKAMLIĞITüketici Sorunları Hakem H...
- YENİŞEHİR KAYMAKAMLIĞITüketici Sorunları Hakem H...
- YENİŞEHİR KAYMAKAMLIĞITüketici Sorunları Hakem H...
- YENİŞEHİR KAYMAKAMLIĞITüketici Sorunları Hakem H...
- YENİŞEHİR KAYMAKAMLIĞITüketici Sorunları Hakem H...
- YENİŞEHİR KAYMAKAMLIĞITüketici Sorunları Hakem H...
- YENİŞEHİR KAYMAKAMLIĞITüketici Sorunları Hakem H...
- YENİŞEHİR KAYMAKAMLIĞITüketici Sorunları Hakem H...
- YENİŞEHİR KAYMAKAMLIĞITüketici Sorunları Hakem H...
- YENİŞEHİR KAYMAKAMLIĞITüketici Sorunları Hakem H...
- YENİŞEHİR KAYMAKAMLIĞITüketici Sorunları Hakem H...
- YENİŞEHİR KAYMAKAMLIĞITüketici Sorunları Hakem H...
- YENİŞEHİR KAYMAKAMLIĞITüketici Sorunları Hakem H...
- YENİŞEHİR KAYMAKAMLIĞITüketici Sorunları Hakem H...
- YENİŞEHİR KAYMAKAMLIĞITüketici Sorunları Hakem H...
- YENİŞEHİR KAYMAKAMLIĞITüketici Sorunları Hakem H...
- YENİŞEHİR KAYMAKAMLIĞITüketici Sorunları Hakem H...
- YENİŞEHİR KAYMAKAMLIĞITüketici Sorunları Hakem H...
- YENİŞEHİR KAYMAKAMLIĞITüketici Sorunları Hakem H...
- nurcan eroğlu
- YENİŞEHİR KAYMAKAMLIĞITüketici Sorunları Hakem H...
- YENİŞEHİR KAYMAKAMLIĞITüketici Sorunları Hakem H...
- YENİŞEHİR KAYMAKAMLIĞITüketici Sorunları Hakem H...
- YENİŞEHİR KAYMAKAMLIĞITüketici Sorunları Hakem H...
- YENİŞEHİR KAYMAKAMLIĞITüketici Sorunları Hakem H...
- YENİŞEHİR KAYMAKAMLIĞITüketici Sorunları Hakem H...
- YENİŞEHİR KAYMAKAMLIĞITüketici Sorunları Hakem H...
- YENİŞEHİR KAYMAKAMLIĞITüketici Sorunları Hakem H...
- YENİŞEHİR KAYMAKAMLIĞITüketici Sorunları Hakem H...
- YENİŞEHİR KAYMAKAMLIĞITüketici Sorunları Hakem H...
- YENİŞEHİR KAYMAKAMLIĞITüketici Sorunları Hakem H...
- YENİŞEHİR KAYMAKAMLIĞITüketici Sorunları Hakem H...
- YENİŞEHİR KAYMAKAMLIĞITüketici Sorunları Hakem H...
- YENİŞEHİR KAYMAKAMLIĞITüketici Sorunları Hakem H...
- YENİŞEHİR KAYMAKAMLIĞITüketici Sorunları Hakem H...
- YENİŞEHİR KAYMAKAMLIĞITüketici Sorunları Hakem H...
- YENİŞEHİR KAYMAKAMLIĞITüketici Sorunları Hakem H...
- YENİŞEHİR KAYMAKAMLIĞITüketici Sorunları Hakem H...
- YENİŞEHİR KAYMAKAMLIĞITüketici Sorunları Hakem H...
- YENİŞEHİR KAYMAKAMLIĞITüketici Sorunları Hakem H...
- YENİŞEHİR KAYMAKAMLIĞITüketici Sorunları Hakem H...
- YENİŞEHİR KAYMAKAMLIĞITüketici Sorunları Hakem H...
- YENİŞEHİR KAYMAKAMLIĞITüketici Sorunları Hakem H...
- YENİŞEHİR KAYMAKAMLIĞITüketici Sorunları Hakem H...
- YENİŞEHİR KAYMAKAMLIĞITüketici Sorunları Hakem H...
- YENİŞEHİR KAYMAKAMLIĞITüketici Sorunları Hakem H...
- YENİŞEHİR KAYMAKAMLIĞITüketici Sorunları Hakem H...
- YENİŞEHİR KAYMAKAMLIĞITüketici Sorunları Hakem H...
- YENİŞEHİR KAYMAKAMLIĞITüketici Sorunları Hakem H...
- YENİŞEHİR KAYMAKAMLIĞITüketici Sorunları Hakem H...
- YENİŞEHİR KAYMAKAMLIĞITüketici Sorunları Hakem H...
- YENİŞEHİR KAYMAKAMLIĞITüketici Sorunları Hakem H...
- YENİŞEHİR KAYMAKAMLIĞITüketici Sorunları Hakem H...
- YENİŞEHİR KAYMAKAMLIĞITüketici Sorunları Hakem H...
- YENİŞEHİR KAYMAKAMLIĞITüketici Sorunları Hakem H...
-
▼
Mart
(162)
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder