YENİŞEHİR KAYMAKAMLIĞI
Tüketici Sorunları Hakem Heyeti Kararıdır.
Toplantı tarihi : 22.10.2009
Şikayet eden : Ömer Faruk MEYDAN
Şikayet edilen : Yılmaz Ticaret – Osman YILMAZ
Şikayet konusu : Kapıdan Satış
Şikayet tarihi : 21.08.2009
Talep : Sözleşmenin iptali
Miktar : 160,00 TL
Olayın Özeti : Tüketici, kapıdan satış yoluyla firma elemanlarından 25.07.2009 tarihinde aldığı mal için 29.07.2009 tarihinde cayma hakkını kullandığını ancak firmanın malını geri almadığını iddia ederek, sözleşmenin iptalini talep etmektedir.
Şikâyet edilenin savunmasının özeti : 26.08.2009 tarih ve 5548 sayılı yazı ile satıcı firmadan savunma istenilmiş cevap alınamamıştır.
İnceleme ve gerekçe : Dilekçe ve eklerinin incelenmesinden tüketicinin kapıdan satışla satın aldığı mal için 7 günlük süre içerisinde cayma hakkını kullandığı anlaşılmıştır.
4822 sayılı Kanun ile Değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 8/3. maddesinde bu tür satışlarda; tüketicinin 7 günlük süre içerisinde malı kabul etmekte veya hiçbir gerekçe göstermeden ve hiçbir yükümlülük altına girmeden reddetmekte serbest olduğu, bu süre dolmadan satıcı veya sağlayıcının kapıdan satış işlemine konu mal veya hizmet karşılığında tüketiciden herhangi bir isim altında ödeme yapmasını veya borç altına sokan herhangi bir belge vermesini isteyemeyeceği, satıcının cayma bildiriminin kendisine ulaştığı andan itibaren yirmi gün içerisinde malı geri almakla yükümlü olduğu hükme bağlanmıştır. Tüketicinin süresi içerisinde cayma bildiriminde bulunduğu anlaşıldığından sözleşmenin iptali gerekmektedir.
Karar: Yukarıda açıklanan nedenlerle tüketicinin talebinin kabulüne, satış sözleşmesinin geçersizliğine, satıcı firmanın malını geri alarak tüketiciyi bu işlemden hukuki olarak borç altına sokan belgeleri tüketiciye iadesine, kararın taraflara tebliğini müteakip 15 günlük yasal süre içinde Tüketici Mahkemesine yapacağı itiraz hakkı saklı kalmak kaydıyla karar verilmiştir.
Yenişehir TSHH, Sanayii Ve Ticaret Bakanlığı'nın "Geleneksel Tüketici Ödülleri - 2009" Adayı
2 Kasım 2009 Pazartesi
Kaydol:
Kayıt Yorumları (Atom)
İzleyiciler
Kararların Arşivi
-
▼
2009
(848)
-
▼
Kasım
(98)
- yüksel uyguç
- yılmaz akkaş
- yaşar konuk
- yalçın eser
- yahya öztürk
- volkan kaş
- tülay yağmur
- turgay kısaç
- tuğba zorlu
- şükran temurlenk
- şerife şimşek
- şerife akgül
- şengül mert
- sinem ejder
- sibel öztürk
- serkan sahil
- serhat gökmen
- savaş özgür
- öznur nalbant
- onur alp ünlübayır
- nurullah süleyman bilim
- nursel uysal
- nilüfer baykara
- muammer serçel
- ilyas güçlü
- hakan özbalkan
- gamze nurlu
- fulya akgül
- fırat keskin
- fatma bulut
- fatma budak
- fatma aktaş
- faik çetin
- esra yıldız
- ertuğrul taşkın
- ercan aydın
- emrah tekgöz
- elif şahin
- ece aydınbaş
- çiğdem deli
- cem yılmaz
- bektaş ganidağlı
- ayten katar
- aygül alkan
- alpcan binol
- ali kutsan kaçar
- YENİŞEHİR KAYMAKAMLIĞI Tüketici Sorunla...
- ahmet yetkin
- abidin özmen
- abdulbaki güç
- Fwd: FW: EV TELEFONLARI Bu konuyu görüşelim.. ve t...
- tuğçe tezcan
- tanyel gündinç
- şeyhmus özdiker
- şehlevent özdemir
- sevcan dinç
- serpil uçar
- serpil kuşçu
- serpil kuşçu
- pınar kaya
- ömer faruk meydan
- nusret konan
- nurcan ünalmış
- YENİŞEHİR KAYMAKAMLIĞI Tüketici Sorunla...
- nilüfer baykara
- nevrez batmaz
- nesrin paydak
- neslihan erçetin
- mustafa yılmaz
- mustafa yılmaz
- mustafa üstün
- mustafa kamalı
- mustafa gündoğan
- murat ünalmış
- murat gücek
- murat ekin
- muhammet tek
- mehmet önderöz
- mehmet melcik
- mehmet kadri doğala
- mehmet adnan özçelik
- ismail kırgın
- ismail çelik
- ırmak yağmur açıkgöz
- ibrahim yıldız
- hilmi uslu
- hatice altun
- hasan hüseyin usanmış
- hamit can sönmezcan
- gövşan veli sürücü
- giray özcan
- figen şanlı
- fatma yalçın
- faruk toker
- faruk toker
- ergin beytaş
- ergin beytaş
- ercan aydın
-
▼
Kasım
(98)
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder